Preguntas Frecuentes

En esta página te sugerimos que respondas las preguntas más comunes de tus clientes relacionadas a tu negocio. Esto te ayudará a brindar confianza, disminuir la cantidad de consultas de tus clientes y así aumentar tus ventas.

Por ejemplo:

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Correo Argentino y Envio Nube a domicilio o a retirrar en Sucursal.

  Una vez entregado el pedido en Correo Argentino, se le envia al cliente el numero de seguimiento con el cual puede seguir el estado de este en la pagina de Correo Argentino  https://www.correoargentino.com.ar  y poner paqueteria E COMMERCE

Cualquier inconveniente con el Correo deben dirigirse a la sucursal mas cercana a su domicilio.

Los envios por promocion a Sucursal de Correo Argentino se envian a la sucursal que el cliente ponga en su pedido.    Una vez que el pedido llega a la sucursal, el cliente es responsable de retirarlo en un plazo de 5 dias habiles.  Ni el Correo ni nosotros enviamos notificacion alguna al destinatario.  Es responsabilidad del cliente hacer el seguimiento de su pedido enviado a sucursal.  En caso de que no sea retirado, sera devuelto a nosotros y el envio tendra que abonarse nuevamente.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país a domicilio o a retirar en punto de retiro.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Si la caja esta abierta o deteriorada, por favor sacar  fotos.  Si el contenido esta en buenas condicines la pueden recibir, pero si se ha perdio o danado el contenido, no recibirla y pedirles de hacer un reclamo formal..  Decirle al Correo que no la pueden recibir en ese estado.  Ahi les tienen que dar un comprobante

Ponte en contacto con nosotros a nuestro whatsup 3549 548480 inmediatamente para hacernos saber de la situacion.